Recepcionista

Estamos em busca de uma profissional com perfil maduro e comunicativo, que goste de ambientes dinâmicos e desafiadores. Esta recepcionista será a primeira impressão da nossa clínica e terá um papel ativo no suporte comercial, contribuindo com a jornada de cuidado e acolhimento dos nossos pacientes.
Responsabilidades

Recepção presencial dos pacientes com empatia e agilidade;
Agendamento e remarcação de consultas (presenciais, por telefone e canais online);
Fornecimento de informações sobre os procedimentos da clínica;
Apoio ao setor comercial no atendimento de leads e dúvidas iniciais;
Emissão de notas fiscais e conferência de pagamentos (PIX, cartão, dinheiro);
Organização e manutenção do ambiente da recepção;
Acompanhamento de mensagens e confirmações de agenda via WhatsApp ou sistema da clínica.

Requisitos Técnicos

Experiência anterior em recepção de clínicas ou consultórios;
Conhecimento em sistemas de gestão médica e ferramentas online de agendamento;
Facilidade com emissão de notas fiscais e controle de pagamentos;
Boa digitação e organização de mensagens com clareza e agilidade.

Perfil Comportamental Desejado

Comunicação clara, acolhedora e persuasiva;
Maturidade emocional e postura profissional;
Proatividade para resolver situações do dia a dia;
Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;
Gosto por desafios, metas e contato com pessoas;
Interesse genuíno em ajudar e orientar pacientes. ;

Candidatar