Especialista em Assistência Técnica

Especialista em Assistência Técnica

• Balneário Camboriú
• Santa Catarina
• Empregos



A FG Empreendimentos é uma construtora líder no mercado reconhecida pela excelência e qualidade em projetos. Nosso compromisso é proporcionar a máxima satisfação aos nossos clientes, tanto externos quanto internos, por meio de um atendimento técnico especializado e eficiente.




O principal objetivo desta vaga é apoiar a equipe técnica e operacional nas demandas de atendimento ao cliente, garantindo um acompanhamento contínuo, retornos ágeis, alinhamentos e soluções eficazes no setor de assistência técnica.




✨ Venha fazer parte do time que constrói sonhos. Vem ser FG! ✨




Responsabilidades: 






• Realizar atendimento direto aos clientes finais, recebendo e registrando solicitações e reclamações relacionadas a problemas técnicos;


• Realizar visitas técnicas em campo para inspeção e diagnóstico de patologias em obras ou instalações, identificando falhas, danos ou irregularidades que comprometam a qualidade e funcionalidade;


• Documentar as condições encontradas, incluindo fotos e relatórios detalhados, para análise interna e posterior tomada de decisão;


• Realizar análises técnicas detalhadas das patologias identificadas, avaliando as causas e propondo soluções adequadas e economicamente viáveis para a correção dos problemas;


• Coordenação com equipes internas e agenda para manutenção e reparos;


• Coordenar e supervisionar os trabalhos de reparo e correção das patologias identificadas, garantindo que sejam realizados conforme as especificações técnicas e no menor tempo possível.


• Manter registros precisos e atualizados de todas as solicitações, análises e intervenções realizadas;


• Preparar relatórios técnicos periódicos, destacando as principais ocorrências, soluções implementadas e indicadores de desempenho.






Requisitos:






• Formação completa em Engenharia Civil;


• Experiência sólida em assistência técnica, com atendimento direto ao cliente;


• Habilidade em redação técnica para elaboração de documentos formais;


• Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel;


• Conhecimento em AutoCAD e BIM para leitura e interpretação de projetos;


• Fluência no idioma inglês será considerado um diferencial.






 




⚠️INFORMAÇÕES IMPORTANTES! ⚠️




 




Regime de Contratação: Pessoa Jurídica (PJ) – Prestação de Serviços.




Modelo de Trabalho: Vaga 100% presencial em Balneário Camboriú/SC. ️




Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuar em horário comercial.




 




Facilidades:




Bônus anual para os prestadores de serviços, equivalente ao PPR dos colaboradores celetistas;




Desconto com empresas parceiras;




Atendimento de Saúde Emocional;




 






• Se você possuiu os requisitos necessários e está de acordo com as condições da vaga, inscreva-se agora e venha fazer parte de nossa equipe!










Candidatar


Receba diariamente alerta de vagas da cidade Balneário Camboriú
Ativar Alerta de vagas (Grátis!)          
*Importante: verifique sempre sua caixa de spam



Veja mais vagas de emprego em Balneário Camboriú




Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.