Auxiliar administrativo(a)
O Auxiliar Administrativo atuará como suporte direto à gestão da área de pós-vendas, desempenhando funções essenciais para o controle, organização e acompanhamento dos processos operacionais e administrativos relacionados ao atendimento ao cliente, garantia de serviços e fluxo de ordens de serviço (OS). Atividades: Controle e acompanhamento das ordens de serviço, desde a sua abertura até o encerramento. Isso inclui a verificação da correta inserção de dados no sistema, conferência das informações técnicas e administrativas, bem como a garantia de que todos os procedimentos estejam sendo executados conforme os padrões estabelecidos pela empresa e pelas montadoras; Verificação e acompanhamento dos processos de garantia. O auxiliar deverá conferir se os processos estão sendo realizados conforme as diretrizes das montadoras, incluindo análise de documentação, validação de procedimentos executados, conferência de peças substituÃdas e apoio na correta submissão dos processos para aprovação. Será responsável por identificar possÃveis inconsistências e atuar preventivamente para evitar recusas de garantia;Deverá atuar na cobrança e acompanhamento de treinamentos da equipe de colaboradores, garantindo que todos estejam em conformidade com os requisitos de capacitação exigidos pela empresa e pelas montadoras;Prestar apoio em atividades administrativas gerais, como organização de documentos, atualização de relatórios, alimentação de sistemas internos, elaboração de controles em planilhas, atendimento a demandas internas e suporte à s demais áreas quando necessário. Ambiente: Referência no setor automotivo, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. BenefÃcios: Assistência Médica Requisitos: Ensino médio Observações sobre a remuneração: