Gerente Geral de Unidade

A B&M Fitclub, academia com foco em experiência, bem-estar e construção de comunidade, busca profissional para atuar como Gerente Geral de Unidade, com responsabilidade pela gestão das operações e liderança da área comercial das duas unidades em Aracaju.



Procuramos um(a) profissional com forte perfil de liderança, visão estratégica e habilidade comercial, capaz de conduzir equipe, impulsionar resultados e garantir uma experiência acolhedora e alinhada à cultura da empresa. A posição exige atuação híbrida, combinando gestão estratégica com presença operacional no dia a dia.



Principais responsabilidades




  • Gestão geral das duas unidades
  • Liderança da equipe de recepção e atendimento comercial
  • Acompanhamento de metas e indicadores de vendas
  • Estratégias de retenção e renovação de alunos
  • Monitoramento de NPS e planos de ação para melhorias
  • Acompanhamento da assiduidade e ações de reativação de alunos
  • Gestão de campanhas e desafios comerciais internos
  • Participação e organização de eventos da academia
  • Apoio operacional quando necessário
  • Desenvolvimento e motivação da equipe
  • Garantir experiência acolhedora e alinhada à cultura da empresa
  • Acompanhamento de performance individual e coletiva
  • Interface direta com os sócios


Requisitos




  • Experiência com gestão de equipe
  • Vivência na área comercial
  • Perfil de liderança e desenvolvimento de pessoas
  • Boa comunicação e habilidade de relacionamento
  • Visão estratégica com capacidade de execução
  • Organização e senso de prioridade
  • Flexibilidade para atuação operacional
  • Disponibilidade para atuação em duas unidades
  • Disponibilidade para trabalhar sábados alternados


Diferenciais




  • Experiência em academias, estúdios ou área fitness
  • Vivência com metas e indicadores comerciais
  • Experiência com retenção e relacionamento com clientes
  • Atuação anterior em gestão de unidade ou operação
  • Perfil voltado para cultura e experiência do cliente