Garantir que os processos sejam realizados conforme exigências da Montadora com excelência e dentro dos prazos estabelecidos. Atividades: Processar as solicitações de garantia (SG) no sistema de garantia conforme a política de garantia; Acompanhar o status das SG’s no GWMS e realizar as correções necessárias, quando aplicável;Registrar as manutenções dos veículos no sistema de garantia;Dar suporte ao Técnico Master na abertura da solicitação de garantia com pré aprovação, para inserir as informações técnicas coletadas na oficina, anexar os documentos obrigatórios e de suporte e acompanhar até o encerramento dele;Enviar suporte de garantia, em caso de dúvida ou para solicitar suporte da montadora, conforme a política de garantia;Emitir a Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) para os processos de garantia, conforme a política de garantia;Realizar a autoauditoria, conforme a política de garantia (não é obrigatório);Acompanhar a publicação dos boletins, dicas e comunicados de garantia e encaminhá-los ao Gerente de Pós-Venda | Chefe de Oficina para que a informação seja compartilhada com os envolvidos e as assinaturas sejam coletadas;Receber, identificar e armazenar na sala de garantia as peças substituídas em garantia, conforme a política de garantia; Acompanhar os pedidos de peças no GWMS e enviá-las para a planta da HMB, devidamente embaladas, conforme a política de garantia; Realizar o sucateamento e descarte de peças substituídas em garantia, conforme a política de garantia;Disponibilizar os documentos solicitadas pela HMB quando solicitado;Acompanhar as auditorias de garantia presenciais da HMB (obrigatório);Realizar os treinamentos disponibilizados pelo Centro de Treinamento Hyundai tanto remotamente quanto presencialmente. Ambiente: Somos um Time de Pessoas Competentes e Felizes, Apaixonados por Servir, contribuindo com a Conquista das Pessoas! Ambiente de trabalho com bom clima organizacional, cultura e valores fortes, espaço inovador e com oportunidades de crescimento. Benefícios: Assistência MédicaAuxílio CombustívelPlano OdontológicoPrograma de Bem Estar e SaúdeVale Alimentação Requisitos: Ensino médio Experiência desejada: Garantias - 1 ano Observações sobre a remuneração: