Responsável por liderar e acompanhar as atividades de atendimento e operação da Pizzeria Tutti i Santi, garantindo a excelência no serviço, o cuidado com o ambiente e o desenvolvimento da equipe. Atua com foco na hospitalidade, assegurando que cada cliente viva uma experiência acolhedora, ágil e de qualidade. Atividades: Orientar, organizar e acompanhar a atuação das hostess, garçons, atendentes de praça e equipe do bar, assegurando que todos mantenham o padrão de atendimento e hospitalidade da Pizzeria Tutti iSanti.Estimular a equipe a buscar constantemente o aprimoramento técnico e comportamental, promovendo treinamentos, feedbacks e momentos de desenvolvimento. Garantir a excelência no atendimento ao cliente, intervindo de forma cordial em eventuais reclamações e assegurando a resolução de problemas com empatia e agilidade.Apoiar o bom andamento da operação, acompanhando o fluxo de atendimento, o tempo de preparo e entrega dos pedidos e a qualidade dos produtos servidos.Manter a organização e a limpeza dos pontos de atendimento, supervisionando a correta montagem das praças, mesas e áreas de apoio.Realizar pedidos de materiais, utensílios e insumos sempre que necessário, garantindo o controle e a reposição conforme a demanda.Emitir solicitações de compra e acompanhar os processos até a entrega e conferência dos produtos.Elaborar e acompanhar as escalas de trabalho e o banco de horas dos colaboradores, assegurando a cobertura adequada das operações e o cumprimento das jornadas. Apoiar o controle de estoque, registro de consumo e redução de desperdícios, contribuindo para o uso racional de insumos e materiais.Garantir o cumprimento das normas de segurança alimentar, higiene e boas práticas de manipulação, zelando pelo cuidado com o ambiente e equipamentos.Ser exemplo de postura, comprometimento e hospitalidade, representando a liderança próxima e inspiradora no dia a dia da operação. Ambiente: Ágil;Comunicativo;Organizado;Estruturado;Descontraído. Benefícios: Vale RefeiçãoAssistência MédicaAssistência OdontológicaDay OffPrograma de Bem Estar e SaúdeVale TransporteVale AlimentaçãoSeguro de VidaAssistência Psicológica Requisitos: Não informado Observações sobre a remuneração: Não informado