Assistente de atendimento

O profissional será responsável por atender chamadas telefônicas, realizar agendamentos, receber clientes e fornecer informações sobre os serviços da empresa. Atividades: Atender ao público em geral, identificando suas necessidades para orientá-los e/ou encaminhá-los aos prestadores ou setores competentes da Unimed, autorizando/liberando ou não exames e procedimentos;Realizar o atendimento às demandas dos clientes interno e/ou externos, esclarecendo dúvidas, buscando a solução de problemas, entre outros, a fim de contribuir para superação de suas expectativas. Ambiente: A Unimed Serra Gaúcha é uma cooperativa de médicos que tem como missão assegurar a satisfação dos clientes pela promoção da saúde e prevenção de doenças, com soluções fundamentadas nos princípios cooperativistas, com crescimento sustentável e valorização do trabalho médico. Somos uma marca que fala de saúde, que fala de proteção, que fala com as pessoas. Temos vocação para cuidar das pessoas.Nossas Competências Essenciais são: Cooperar para crescer;Buscar a excelência;Encantar o cliente;Gerenciar emoções.Venha fazer parte do Jeito de Cuidar Unimed! Benefícios: Vale AlimentaçãoVale TransportePlano OdontológicoPlano de SaúdeAuxílio Creche Requisitos: Ensino médio

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