Auxiliar de crm
Trabalhará na Central de Negócios, que faz parte da área de Relacionamento com Clientes. Atuará como apoio à área comercial no atendimento de pessoas interessadas em adquirir veículos 0 KM.
Atividades:
Entre as atividades do cargo, está a execução da primeira tratativa (primeiro atendimento) das
pessoas interessadas em comprar veículos. Terá o objetivo também de
agendar test-drive para essas pessoas interessadas. Além disso, fará o
monitoramento e acompanhamento das negociações que estão em andamento
com a equipe comercial (com objetivo de garantir a satisfação dos
clientes). Faz parte da função também resgatar as negociações
finalizadas com insucesso pela equipe comercial, com objetivo de retomar
a negociação.
Ambiente:
A área de Relacionamento com o Cliente tem 3 departamentos (Central de Negócios, Agendamento de Serviços e Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC). As equipes das três áreas tem ótimo relacionamento interpessoal. Há oportunidade de migrar de uma área para outra, bem como oportunidade de crescimento dentro da área em outros departamentos do Grupo que está em franca expansão.
Benefícios:
Vale Transporte
Convênio com Farmácia
Convênios
Requisitos:
Ensino médio Experiência desejada: Auxiliar de sac - 1 ano
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